Условия доставки

Заявки принимаются с 09:00 до 15:00 по предварительному заказу, доставка осуществляется на следующий день. Стоимость услуги – 300 руб., при заказе от 2000 руб. – бесплатно! 

• Дзержинский - 300 р.
• Железнодорожный - 300 р.
• Заельцовский - 300 р.
• Калининский (кроме Пашино) - 300 р.
• Ленинский, Кировский - 300 р.
• Октябрьский (кроме Ключ-Кам плато, ул. Выборная) - 300 р.
• Центральный - 300 р.
• Первомайский, Советский - 600 р. При заказе свыше 2000 руб. - 300 р.
• Новосибирский район (радиус 5 км) - 600 р. При заказе свыше 2000 руб. - 300 р.

Вы можете изменить или отменить заказ, при условии компенсации понесённых расходов на его подготовку.
Без компенсации изменения или отмена возможны в следующих случаях:

• Заказы, сформированные на следующий день, не могут быть отменены или изменены. В случае отмены предоплата не возвращается.
• Заказы на другие даты можно изменить или отменить не позднее чем за 12 часов до доставки.

При отмене или изменении заказа позже указанных сроков, понесённые затраты компенсируются в размере полной стоимости заказа за счёт удержания ранее внесённой оплаты.

Если у вас есть замечания к качеству готовой продукции свяжитесь с нами по телефону +7 (383) 375-00-84.

Вы имеете право на возврат средств, если:

• Заказ был доставлен с повреждениями
• Продукция оказалась ненадлежащего качества
• При получении вы обнаружили недостачу или несоответствие составу заказа

Если проблема выявлена после отъезда курьера, необходимо предоставить фото- или видеоподтверждение для разбора ситуации.

Сроки возврата денежных средств
В случае оплаты заказа наличными, денежные средства будут возвращены Вам в течение 3-х рабочих дней после получения письменного заявления.
Если вы оплатили заказ банковской картой, деньги вернутся на эту же карту в течение 10 рабочих дней после обращения.